Après quelques années d’expériences en audioprothèse, la plupart des audioprothésistes souhaitent entreprendre la création de leur propre centre auditif. Aussi, nous pouvons regretter que tout ce qui a trait au marché ou à la création d’entreprise soit très peu enseigné lors de la formation d’audioprothésiste.

Avant tout projet professionnel, il nous paraît essentiel de faire un bilan de ses compétences entrepreneuriales, de ses connaissances sur le marché national et local, et de fixer les objectifs de son projet.

En liant ces éléments, il sera possible d’estimer ses besoins d’accompagnement et la pertinence du projet.

Il y a trois grandes approches pour réaliser un projet professionnel dans le domaine des affaires : le nom propre, la licence de marque et la franchise.

Bien que les différences entre ces trois stratégies soient parfois floues, il est important de les comprendre afin de démarrer son projet avec le soutien et l’expertise nécessaires à sa réussite.

Créer son centre auditif en nom propre, tel que “Dupont audition”

Cette approche consiste à créer et développer sa marque, son entreprise, en partant d’une feuille blanche. Cela offre une grande liberté et une grande flexibilité afin que le projet soit à son image. Cependant, cela peut être une tâche difficile et hasardeux, car cela nécessite un investissement important en termes de temps, d'argent et d'efforts.

La création d’une identité visuelle, les démarches juridiques, les négociations de contrats, le recrutement, la communication, la création d’un site internet, la gestion de la comptabilité, les recrutements etc. nécessitent une expertise et ne peuvent être improvisés.

Il est éminemment important de contribuer à la réalisation de ses différentes missions entrepreneuriales mais il est important de se demander si cela vaut la peine de consacrer son énergie et son temps à ces tâches plutôt que sur le cœur de son métier qui, en fin de compte, créera la richesse de l’entreprise.

Créer son centre auditif sous licence de marque

Cette approche permet de développer son projet professionnel sous une marque établie, ayant une identité visuelle déjà en place, une certaine notoriété et une offre de services et d’accompagnement. En d’autres termes, le propriétaire de la marque met à disposition des ressources que le partenaire est libre d’utiliser ou non, telles que le marketing digital, la publicité sur le lieu de vente, la centralisation de la facturation, etc. En échange, il devra verser une redevance souvent basée sur le chiffre d’affaires de vente ou d’achat (0,5 à 4% selon les enseignes, avec ou sans plafonnement)

Ce modèle offre des outils sélectionnés par la marque et permet une certaine flexibilité dans leur utilisation. Cependant, pour tirer le meilleur parti de ces outils, il sera tout de même nécessaire de consacrer une partie de son temps et de ses ressources financières à des tâches telles que l'animation des réseaux sociaux, la mise à jour de sa vitrine digitale, la comptabilité, l'évolution du logiciel de gestion, les négociations commerciales, etc.

Il est à noter que, bien que ce modèle offre certains avantages, il ne bénéficie pas toujours de l'effet groupe, que ce soit en termes de notoriété ou d'économies d'échelle.

Créer son centre auditif indépendant sous franchise

Cette approche offre l’opportunité de développer son entreprise en s’appuyant sur une marque établie, bénéficiant d’une identité visuelle forte, d’un concept novateur et.ou d’un savoir-faire éprouvé, ainsi que d’une certaine notoriété et d’un accompagnement renforcé.

Le franchiseur sélectionne et gère les outils indispensables permettant au partenaire franchisé de se concentrer sur son métier d’audioprothésiste. Ce dernier conserve son autonomie entrepreneuriale mais évolue dans un cadre propice à la réussite de tous les membres. En contrepartie de tous les services et de l'accompagnement fournis, le franchisé devra verser une redevance également basée sur son chiffre d'affaires de vente ou d'achat (entre 5 et 20% selon les enseignes, avec ou sans plafonnement).

Ce modèle clé en main offre une solution avantageuse pour le développement d'un centre indépendant grâce à un environnement favorable liée à l'effet de groupe. Les partenaires peuvent profiter de conditions commerciales attractives, d'outils numériques communs, d'une communication groupée et encore, d'une compatibilité optimisée, libérant ainsi du temps pour se consacrer à leur pratique et améliorer leur savoir-faire.

En somme, la franchise offre un modèle économique plus favorable à la réussite, mais il est important d'adhérer aux valeurs portées par la marque.

Et la coopérative, késako ?

La coopérative est une forme d'entreprise dans laquelle chaque membre détient une part et une voix dans la prise de décisions clés de l’entreprise. Les coopératives peuvent jouir de leur propre marque que ce soit sur un modèle de licence ou de franchise.

Quelle enseigne d'audioprothèse choisir pour créer son centre auditif indépendant ?

Il peut être difficile de distinguer les enseignes proposant une offre en licence de marque d’une offre en franchise. Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous suggérons de vous concentrer sur deux indicateurs clés :

L'implication de l'enseigne dans votre projet professionnel.

Tout comme pour le suivi d'un patient en audioprothèse, la qualité de l'accompagnement dépend de ce qui est réellement mis en place par la marque. (service, savoir-faire concret, économie d’échelles, outils, etc.),

Le coût des redevances.

Il est important d’avoir conscience que la qualité d’accompagnement et le savoir-faire ont un certain coût justifié par les avantages qu'ils peuvent apporter en termes d'outils, d'économies d'échelle et souvent de succès professionnel.

Il existe une corrélation positive entre le niveau d'implication de l'enseigne dans votre réussite et le coût des redevances. Pour illustrer cela, on pourrait faire une analogie avec les coachs sportifs. Un coach personnel coûtera plus cher qu'un coach en groupe. En principe, dans le premier cas, l'implication accrue donnera des résultats plus rapides.

Pourquoi Alliance Audition a préféré le modèle “franchise” pour créer un centre auditif ?

Le marché est de plus en plus concurrentiel et les industriels appliquent des conditions commerciales parfois opaques tout en favorisant leur intégration verticale. En outre, les évolutions technologiques et les réformes en cours exigent de plus en plus d'expertise. Dans ce contexte, il est essentiel de se rassembler autour de valeurs entrepreneuriales et métiers. La franchise est le modèle juridique qui nous semble le plus favorable à une fédération de professionnels tout en ayant une faible inertie dans la prise de décision.

Réponses à quelques idées préconçues sur la franchise

En somme, ces modèles se distinguent par leur accompagnement en matière de savoir-faire et de services, qui contribue grandement à la réussite d’un projet professionnel. Il est important de faire un choix éclairé en fonction de ses compétences, de ses lacunes, de ses objectifs et de ses affinités personnelles et professionnelles.

Article rédigé parAntoine Lorenzi.

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